支付宝协助充值

　 支付宝转账至baobao@youxuanbao.cn，然后登录优选宝---充值---提交本次转账的金额订单，财务操作充值。

银行卡转账协助充值：

　手机银行或网银，转账至以下账户，然后登录优选宝---充值---提交本次转账的金额订单，财务操作充值。

账户名：北京优选宝资产管理有限公司

账号：8110701012902020979

开户行：中信银行（中关村支行）

网银自主充值方式维护中；

请选择网银转账充值或支付宝转账充值方式！

主要原因，信号不稳定或者频繁点击导致网络超时，不要频繁点击，请关闭或者刷新一下手机，稍后尝试。

原因二，您的手机号在银行预留的手机号不匹配，验证码发送到原来的手机号上，请到银行变更银行卡绑定的手机号。

忘记登录密码：在登录界面---点击忘记密码---重置即可；

忘记交易密码：在账户---安全中心----交易密码---重置即可。

原因：为了账户安全，您登录超过一定的时间会自动提示，按照以下方式退出重新登录即可。

解决办法：可直接选择自己支行的上一级银行。

例如：自己的银行是工商银行海淀区万寿路支行，如无法找到可搜索：工商银行海淀支行/分理处/营业部等提示的支行。

提现到账时间：

因为审核批次的不同，提现后1-3个工作日到账都是正常范围，请耐心等待。

另：节假日提现批次不同于周末审核批次，具体到账详情见节前通知。

*邮储银行、交通银行、兴业银行是需要开通银联无卡支付业务的，如若您充值不成功，建议您操作开通。银联无卡支付业务开通流程：（需在电脑上使用IE浏览器访问）

1，电脑上打开网址：https://www.95516.com/static/union/pages/card/openFirst.html?entry=openPay

2，输入银行卡

3，输入银行卡6位密码，预留手机号，短信验证码。即可开通。